Tài liệu này quy định toàn bộ điều kiện sử dụng nền tảng 5mb com. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Những điểm quan trọng nhất bạn cần nắm trước khi đọc chi tiết
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Mỗi người chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất. Thông tin đăng ký phải trung thực và chính xác, phải xác minh danh tính khi được yêu cầu.
Nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào. Rút tiền được xử lý trong 5–15 phút. Mức rút tối thiểu 50.000 ₫, tối đa 500.000.000 ₫/ngày.
Tất cả bonus đều có điều kiện vòng cược cụ thể được công bố minh bạch. Cấm lạm dụng khuyến mãi bằng nhiều tài khoản. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 5mb com không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
Nghiêm cấm gian lận, dùng phần mềm tự động, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản, hay bất kỳ hành vi vi phạm tính công bằng của nền tảng. Vi phạm sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Chúng tôi cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền, nghỉ ngơi bắt buộc và tự loại trừ. 5mb com cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 5mb com (vận hành tại 5mbcom.click) và người dùng ("bạn" hoặc "thành viên") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Điều khoản này có hiệu lực từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng dịch vụ, tùy thời điểm nào đến trước.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 5mb com, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định liên quan khác được đăng tải trên nền tảng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng tất cả dịch vụ của 5mb com ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
5mb com có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi vì lý do pháp lý khẩn cấp.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại 5mb com, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ. Bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi người dùng chỉ được phép duy trì một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, 5mb com có quyền đóng tất cả tài khoản liên quan và giữ lại số dư theo quyết định của bộ phận quản lý rủi ro.
5mb com có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm: ảnh CMND/CCCD, selfie kèm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Trong thời gian xác minh, tài khoản có thể bị tạm giới hạn chức năng rút tiền.
Tất cả giao dịch tại 5mb com được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại thị trường Việt Nam.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 30 giây – 5 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 30 giây – 5 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 1 – 10 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 5 – 15 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | Không áp dụng | 1 – 5 phút |
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính. Rút tiền ngoài giờ hoặc cuối tuần có thể mất tối đa 60 phút. Hạn mức rút tối đa là 500.000.000 ₫/ngày. Lần rút đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính hoàn chỉnh.
5mb com chỉ chấp nhận rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản bên thứ ba. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến hủy giao dịch và điều tra tài khoản.
Tiền nạp từ nguồn nào phải được rút về nguồn đó. Ví dụ, nếu bạn nạp qua MoMo thì lần rút đầu phải rút về MoMo. 5mb com áp dụng quy định này để phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng.
Tất cả chương trình bonus và khuyến mãi tại 5mb com đều có điều kiện cụ thể. Bằng cách kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều kiện của chương trình đó.
5mb com có hệ thống giám sát tự động phát hiện lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi như tạo nhiều tài khoản để nhận bonus, cược hai chiều (arbitrage betting), hay sử dụng phần mềm tự động sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư bonus và có thể bị đình chỉ tài khoản.
Tất cả trò chơi tại 5mb com vận hành trên hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Điều này đảm bảo không ai – kể cả 5mb com – có thể can thiệp vào kết quả từng ván chơi.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi game (mất kết nối, lỗi hiển thị, v.v.), 5mb com sẽ xử lý theo nguyên tắc: nếu kết quả đã được xác nhận bởi máy chủ thì kết quả đó là hợp lệ và không thể hoàn đổi; nếu giao dịch chưa hoàn tất do lỗi hệ thống, số tiền cược sẽ được hoàn lại trong vòng 24 giờ.
Mọi kết quả game được lưu trữ đầy đủ trong lịch sử tài khoản. Bạn có thể tra cứu và kiểm tra lại bất kỳ ván chơi nào trong 90 ngày gần nhất. Nếu có tranh chấp, bộ phận hỗ trợ sẽ điều tra dựa trên dữ liệu máy chủ – đây là căn cứ duy nhất được chấp nhận.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ của 5mb com. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, và 5mb com có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan:
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản tại 5mb com. Một số khuyến nghị bảo mật quan trọng:
5mb com sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đây là lừa đảo và cần báo cáo ngay.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật của 5mb com. Chúng tôi cam kết:
5mb com cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và "sẵn có". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% mà không có gián đoạn, lỗi hoặc bảo trì định kỳ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 5mb com không chịu trách nhiệm đối với:
Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro mất tiền. 5mb com không đảm bảo lợi nhuận và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược. Hãy chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
5mb com cam kết thúc đẩy hoạt động cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát thói quen của mình:
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Người dùng có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
5mb com có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 5mb com có quyền giữ lại toàn bộ số dư chưa rút và tiến hành điều tra. Quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận quản lý rủi ro sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng.
5mb com có quyền sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trong app. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý duy nhất. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào với bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Một số thắc mắc thường gặp về quy định sử dụng tại 5mb com
Đăng ký tài khoản tại 5mb com hoàn toàn miễn phí. Hơn 500 tựa game đang chờ bạn khám phá với tiêu chuẩn minh bạch và uy tín hàng đầu.