Bảo Mật Dữ Liệu

Chính Sách Bảo Mật 5mb com

Tại 5mb com, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi minh bạch hoàn toàn về cách thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Cập nhật lần cuối: tháng 12 năm 2024
5mb com
🔒 Cam Kết Bảo Mật Của 5mb com

Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật dữ liệu của chúng tôi

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và 5mb com đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit – chuẩn bảo mật được ngân hàng lớn nhất thế giới tin dùng.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao, phân tán địa lý với hệ thống sao lưu tự động. Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập.

Không Bán Dữ Liệu

5mb com cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Tuân Thủ Quy Định

Chính sách bảo mật của 5mb com tuân thủ đầy đủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành và được cập nhật thường xuyên theo yêu cầu pháp lý mới nhất.

Kiểm Soát Thông Báo

Bạn có thể tùy chỉnh hoàn toàn việc nhận thông báo marketing, email khuyến mãi hay SMS từ 5mb com. Hủy đăng ký bất kỳ lúc nào chỉ với một cú click.

1

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý, 5mb com thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, không hơn.

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Khi nào thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh selfie Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ Khi tạo tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo/ZaloPay Khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu sử dụng Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian truy cập Liên tục khi sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập
Dữ liệu cookie Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử điều hướng Tự động qua trình duyệt
Thu thập thụ động

Một số dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động ngay khi bạn truy cập website hoặc app của 5mb com, ngay cả khi chưa đăng nhập. Điều này là cần thiết để hệ thống hoạt động đúng cách và phát hiện truy cập bất thường.

2

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

5mb com sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích minh bạch và hợp pháp. Dưới đây là toàn bộ lý do chúng tôi xử lý thông tin của bạn:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý đăng nhập, bảo mật phiên làm việc
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính khác một cách chính xác và an toàn
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật một cách hiệu quả
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới
  • Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các thay đổi chính sách quan trọng
  • Marketing (khi có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, bonus và sự kiện đặc biệt nếu bạn đã chọn nhận

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn trước.

3

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

5mb com không bán dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác sau trong phạm vi hạn chế:

Đối tác thanh toán
MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và chịu ràng buộc hợp đồng bảo mật với 5mb com.
Nhà cung cấp game
Các nhà phát hành game tích hợp vào nền tảng có thể nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi. Không có thông tin định danh thực được chia sẻ với nhà cung cấp game.
Cơ quan pháp luật
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 5mb com có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
Đối tác phân tích
Dữ liệu thống kê được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi chia sẻ với các công cụ phân tích để cải thiện trải nghiệm sản phẩm. Không có thông tin cá nhân nào được truyền đi.
Không bao giờ chia sẻ

5mb com sẽ không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn với công ty quảng cáo bên ngoài, môi giới dữ liệu hay bất kỳ tổ chức nào nhằm mục đích thương mại không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn.

5mb com
4

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

5mb com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website, giúp chúng tôi phát hiện và sửa lỗi nhanh hơn.
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các thiết lập cá nhân của bạn để không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công brute force và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của 5mb com. Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để sử dụng dịch vụ.

Ứng dụng di động

Trên ứng dụng di động 5mb com, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ tương tự như Device ID và App Analytics để theo dõi hiệu suất ứng dụng. Bạn có thể hạn chế theo dõi quảng cáo trong cài đặt thiết bị của mình.

5

Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

5mb com áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm nhiều lớp bảo vệ:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ tại máy chủ bằng thuật toán AES-256
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tất cả tài khoản nội bộ có quyền truy cập dữ liệu
  • Kiểm tra bảo mật và thử nghiệm xâm nhập định kỳ bởi bên thứ ba độc lập
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) theo dõi 24/7
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt dựa trên nguyên tắc đặc quyền tối thiểu
  • Sao lưu dữ liệu tự động và định kỳ với thử nghiệm khôi phục thường xuyên

Mặc dù 5mb com áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt 2FA.

6

Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

5mb com chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản đang hoạt động Suốt thời gian tài khoản tồn tại Vận hành dịch vụ
Lịch sử giao dịch 5 năm sau giao dịch cuối Yêu cầu pháp lý tài chính
Hồ sơ KYC (CMND/CCCD) 5 năm sau khi đóng tài khoản Quy định phòng chống rửa tiền
Log truy cập hệ thống 12 tháng Phát hiện gian lận, bảo mật
Dữ liệu marketing (khi đồng ý) Đến khi bạn hủy đăng ký Gửi thông báo khuyến mãi
Cookie phiên làm việc Hết khi đóng trình duyệt Duy trì đăng nhập

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 5mb com sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa tất cả dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu giữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày.

7

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 5mb com đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@5mbcom.click hoặc Live Chat.

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Phản hồi trong 30 ngày làm việc.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc bổ sung dữ liệu còn thiếu trong hồ sơ của bạn.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.

Quyền hạn chế

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang có khiếu nại hoặc tranh chấp.

Quyền di chuyển

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp của chúng tôi.

5mb com
8

Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của 5mb com chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại 5mb com, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@5mbcom.click. Tài khoản sẽ được đóng và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 72 giờ.

Cảnh báo

Việc cung cấp thông tin giả để vượt qua kiểm tra độ tuổi là hành vi vi phạm Điều khoản và Điều kiện của 5mb com và có thể dẫn đến hủy tài khoản cùng toàn bộ số dư.

9

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

5mb com có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước theo cách sau:

  • Thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
  • Banner thông báo nổi bật trên website và ứng dụng
  • Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo
  • Đối với thay đổi nhỏ về từ ngữ hoặc làm rõ: chỉ cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 5mb com sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày áp dụng.

10

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 5mb com:

  • Email bảo mật dữ liệu: support@5mbcom.click
  • Live Chat trong ứng dụng hoặc website – hỗ trợ tiếng Việt 24/7
  • Trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh về bảo mật

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẽ xử lý ngay lập tức.

❓ Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Những thắc mắc phổ biến nhất về chính sách bảo mật tại 5mb com

Không. 5mb com không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay thông tin thẻ đầy đủ trên hệ thống của chúng tôi. Tất cả giao dịch qua Internet Banking đều được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán được mã hóa. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát khi cần.

Kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt và đảm bảo URL bắt đầu bằng https://. Toàn bộ kết nối đến 5mb com đều được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL hợp lệ. Nếu trình duyệt cảnh báo kết nối không an toàn, đừng tiếp tục và liên hệ ngay với chúng tôi.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ support@5mbcom.click. 5mb com sẽ xóa toàn bộ dữ liệu không bắt buộc lưu trữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày. Lưu ý rằng một số dữ liệu tài chính và KYC phải được giữ lại tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.

5mb com chỉ gửi email marketing khi bạn đã đồng ý nhận trong quá trình đăng ký. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn link "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email, hoặc vào phần Cài đặt thông báo trong tài khoản. Các email về giao dịch và bảo mật tài khoản vẫn sẽ được gửi bất kể tùy chọn marketing.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 5mb com cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản. Chúng tôi cũng sẽ báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Tin Tưởng 5mb com – Trải Nghiệm An Toàn!

Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở tiêu chuẩn cao nhất. Đăng ký ngay và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn với sự yên tâm tuyệt đối.